为加强规范管理,确保医疗安全,协调、解决病区存在的困难和问题,促进护理院的健康快速发展。根据自在安和北阁护理院的行政查房制度,在范本林院长的带领下,各职能部门负责人及相关人员于今日上午8:30开展第一次行政大查房。
根据不同的检查项目共分成六组人员,以现场检查,查阅病历,查阅相关记录,征求老人或家属意见等方式对病区环境、设施设备、基础管理、视觉管理、病历病程、医嘱管理、医保政策、护理安全、护理质量、护工管理及满意度等方面展开了检查。在不影响病区正常工作的前提下,各组人员深入到病房,进行地毯式检查,仔细询问,认真记录 。
检查完之后,参与检查人员集中到会议室,首先肯定了医护人员在工作中的艰辛付出,同时对发现的问题进行总结、归类,各行政管理部门从自身入手,找出自己管理上的不足,产生问题的原因,进而调整方向,解决问题。
此次行政大查房收获很大,既了解了其他部门的工作内容,也深知行政部门既是制度、规则的制定者、监督者,更是服务者。
坚持每月行政大查房,通过工作人员的共同努力,学会在流动中发现问题,解决问题,让北阁护理院在基础管理、护理管理、医疗管理、护工管理和精神文明建设、企业文化方面都能得到快速的发展和提升。